Słów kilka o kliencie, albo po prostu wejdźmy do jego głowy

Trochę przewrotny jest tytuł dzisiejszego artykułu, bo niestety nikomu nie da się tak po prostu zajrzeć do głowy. W sumie da się, ale raczej i tak nie dowiedziałybyśmy się tego, czego chcemy. A my chcemy wiedzieć, co myśli nasz klient, czego pragnie, jakie ma problemy i potrzeby i w jaki sposób podejmuje decyzje zakupowe. Gdybyśmy […]