Spotkałaś się z taką sytuacją u siebie w firmie? Klient zapoznaje się z Twoją ofertą, a kiedy przychodzi do rozmowy o cenie i podajesz kwotę, słyszysz z jego strony niemal okrzyk „Jejku, dlaczego tak drogo!?” Czemu tak się dzieje? I co ważniejsze, co możesz zrobić, by takiej sytuacji uniknąć? Na te pytania postaram się odpowiedzieć […]
marketing
Czego przedsiębiorców może nauczyć pandemia koronawirusa albo atak kosmitów?
Żyjesz sobie wesoło (lub mniej wesoło) z dnia na dzień, aż tu nagle przychodzi koronawirus i Twoje życie w jednej chwili staje na głowie, a biznes pod znakiem zapytania.
Książki biznesowe warte Twojej uwagi #4
Dawno nie pisałam o książkach, a mam kilka pozycji, które uważam za warte polecenia. Dlatego dziś będzie o książkach, które ostatnio przeczytałam. Największe wrażenie zrobiła na mnie pierwsza z nich. Zatem… co Ci polecam tym razem?
Punkty styku – dlaczego mały element może mieć duże znaczenie
Wyobraź sobie taką sytuację. Jeden z bardziej znaczących banków w Polsce wysyła swoim klientom listy z istotnymi dla nich informacjami. Kurier niestety nie zastaje w domu wszystkich, którym ma doręczyć list, wobec tego po powrocie znajdują oni w skrzynce „awizo”.
Targi – czy warto brać udział i jak się do nich przygotować?
Hej kobiety! Dziś temat ostatnio bardzo mi bliski. Będzie o targach branżowych – czy warto brać w nich udział i jeśli tak, to jak się do nich dobrze przygotować, by wycisnąć z nich jak najwięcej dobrego. Wspominałam Wam w poprzednim artykule, że będę brała udział w Targach Beauty Days 2018. Ptak Warsaw Expo zaprosił mnie […]
Słów kilka o kliencie, albo po prostu wejdźmy do jego głowy
Trochę przewrotny jest tytuł dzisiejszego artykułu, bo niestety nikomu nie da się tak po prostu zajrzeć do głowy. W sumie da się, ale raczej i tak nie dowiedziałybyśmy się tego, czego chcemy. A my chcemy wiedzieć, co myśli nasz klient, czego pragnie, jakie ma problemy i potrzeby i w jaki sposób podejmuje decyzje zakupowe. Gdybyśmy […]